今天小编就是来和大家磕叨磕叨一码通扫码售后系统的,各大家电行业的看过来,当用户的设备出了故障,想维修却不清楚设备的型号,在维修中,遇到什么情况,难以反馈,使得用户体验大大降低。一码通扫码售后系统,扫码马上维修。(详询正码科技13247334389,微信3113543952) 一、扫二维码售后维修系统功能模块 1、客户档案 2、维修管理 3、维修经验库 4、整车档案查询 5、旧件返还管理 6、索赔管理 7、售后质量统计分析 二、微信扫码售后系统的优点: (1)客户扫描设备的二维码,快速实现扫码找售后。售后客服可以根据实际情况,快速提供解决方案,不耽误客户的生产。另外,通过一码通研发的机械设备维修信息管理系统,客服可以设置关键词自动回复,不需要重复性解答相同的设备故障问题,客户扫码即可根据提示找到解决方案。 (2)一码通扫码售后系统全程记录维修信息。当机械设备出现故障时,客户扫码报修后,维修员上门维修也需要扫码做售后维修记录。厂家将在一码通研发的机械设备维修信息管理系统,看到该设备一系列售后维修服务记录,包括什么时间、什么型号、出现什么故障、哪个维修员维修过、该型号维修次数…… 三、微信扫码售后维修管理系统,提升客户满意度 扫码售后维修管理系统,是客户关系维护的好帮手,通过扫二维码轻松解决一切售后服务问题,让客户享受到随时随地的贴身服务,较大程度帮助企业提升客户对品牌的满意度。 扫码售后维修服务是企业维护老客户的重要步骤之一,完善的售后维修服务,才能和客户建立持续的商务关系。而二维码的兴起,也带来了售后维修的便利化,扫二维码售后维修系统就是这样的一种系统,让售后维修服务较大的便利。(微信扫码售后维修管理系统:132*4733*4389,微311354-3952)